Dell ProSupport 7 x 24 4 h 3Y R350

Dell ProSupport per l'IT è progettato per offrire supporto per esperti ai professionisti IT, agli amministratori di database e agli addetti al servizio di helpdesk o assistenza interni, in una sola parola, al personale esperto. Funzioni quali Fast-Track Dispatch, l'accesso diretto agli Expert Center Dell e i livelli di gravità controllati dal cliente sono stati progettati in base a queste sfide specifiche. Con Dell ProSupport per l'IT gli esperti vengono trattati come tali e sono in grado di soddisfare le esigenze dei clienti interni risparmiando il tempo da dedicare ai progetti IT strategici. Opzione mission-critical: ideale per ambienti di server e storage in cui è fondamentale evitare tempi di inattività imprevisti e ridurre il tempo di recupero tramite la prioritizzazione delle risposte.